■入会方法
当ファンクラブの「入会案内」より、ご入会頂きますよう、お願い申し上げます。
必要事項をご入力頂きまして、決済ページに進んでお支払頂きますよう、お願い申し上げます。
特典、料金、支払方法など詳細は「入会案内」ページを参照ください。

▶入会案内

■更新手続き方法
当ファンクラブにログインして頂き、お手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
※振込用紙の送付などは、行っておりません。
詳細は下記「更新手続き方法」ページを参照頂きますよう、お願い申し上げます。

▶更新手続き方法

会員証と入会特典（オリジナルパスケース）は入金後、1カ月前後でお届けいたします。

継続特典は更新完了後～1カ月ほどでポイントをお付けします。※2025年8月まで

以下を再度ご確認ください。

■ログインIDは間違っていませんか？
■全角入力になっていませんか？

※IDとパスワードともに、半角英数字でご入力ください。
大文字・小文字も区別されますので、お間違いのないようにご注意ください。

＝パスワードを忘れた場合＝
【STEP1】
・PC：ページ左上にある「ログイン」クリック後、【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックしてください。
・スマートフォン：TOPページ「ログイン」または右上「MENU」＞「ログイン」クリック後、【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックしてください。

【STEP2】会員番号またはご登録のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。

【STEP3】ご登録のメールアドレス宛に「パスワード再設定」メールが送信されます。当メールにしたがって、パスワードを再設定して頂き、ログインしてください。

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下記事項にご注意頂き、ログインID（会員番号またはメールアドレス）とパスワードを正しく入力して、再度ご確認ください。

●ログインの際は、ログインID・パスワードとも半角で入力して下さい。
●最後にスペースなどを入れないようにご注意ください。
●複数の会員タイプにご登録の場合は（有料会員と無料会員など）、必ず「会員番号」でログインしてください。「メールアドレス」では、ログインできません。
・特典対象の会員タイプでログインされて無い場合は、当会員限定ページの閲覧など対象の特典を受けられません。
・別の会員タイプでログインされたい場合は、現在ログイン中の会員タイプをログアウトしてからログインし直してください。
●お使いのパソコン、スマートフォンのブラウザ設定で、クッキー（Cookies）の受け入れが無効になっている場合、会員限定ページの閲覧、会員情報編集など、当サイトの利用ができません。
お手数ですが、クッキー（Cookies）が有効になっていますか、ご確認ください。
・インターネットオプション設定の変更で可能です。
・初期設定では、有効になっています。
・クッキー（Cookies）利用に関してのプライバシーの考え方は、プライバシーポリシーをご覧ください。

再度ログイン頂け無い場合は、下記ページよりお問合せください。
▶CONTACT（お問い合わせ）

上記手順にてログイン頂け無い場合は、お問い合せページよりお問い合せください。

「郵便局留」や「様方」表記の住所をご登録頂くことは可能ですが、通信販売をご利用の場合、郵便局留の住所宛に商品の発送はいたしかねます。申込みの前に必ず登録住所のご変更をお願い致します。

日本国内にて発送物を受け取れる住所をお持ちの方のみご入会頂けます。
恐れ入りますが、海外からのご入金、および海外への発送は承ることができません。

文字化けの原因となるため、異体字を常用漢字・カタカナ・英字に変換し、ご登録をお願いいたします。
※発送物などにお名前を印字させて頂く場合、システムの都合上、常用漢字やカタカナへ変換させて頂く可能性がございます。
※一部登録可能な異体字・環境依存文字においても、文字化けを起こす場合がございます。
※イベント等でご提示頂く可能性のある身分証明書との相違にご不安な点のある方は、チケットお申込み前にファンクラブまでお問い合わせくださいませ。

会員専用ページにログイン後、「マイページ」内にございます「会員情報確認・編集」より変更が可能です。
※お引越しの際は郵便局へ転居届の提出もお願いいたします。
※登録情報の変更手続きがない場合、メールや発送物の未着に関して対応いたしかねます。登録情報が常に最新の情報となりますよう、登録情報のこまめな確認をお願い致します。

会員期限はファンクラブ会員専用ページ内に表示されております。会員専用ページよりご確認をお願い致します。更新対象の会員の方には「更新手続き」ボタンが表示されます。更新手続きの方法に関しましては、「更新手続き」ページをご確認下さいませ。

クレジットカード、コンビニ支払い、銀行振込（ペイジー対応ATM）がご利用になれます。
※月額会費の決済方法は、クレジットカード（自動継続）のみとさせて頂きます。

詳細は下記のお支払方法ページを参照ください。

▶お支払方法

・クレジットカード決済の場合は、お申し込みと同時に決済完了となります。
・お支払方法・お支払店舗を選択・決定後に変更はできません。
・コンビニエンスストアほかでお支払した場合には、「会員登録完了」メールが届くまでに30分～数時間程度かかります。また必ずお支払期限をご確認の上、余裕をもって払込ください。

会員登録通知のメールが届いていれば、完了しています。
決済完了後、数時間たっても当メールが届いてない場合は、お問い合せページよりお問い合せください。

下記ログインページより、ログインして頂くと上部に「ニックネーム」が表示されます。ニックネームをタップ（クリック）するとマイページが表示されます。

▶ログインページ

スマートフォンの場合は、右上のハンバーガーメニューの「会員情報・マイページ編集」からもアクセス頂けます。

下記１～４をご確認ください。

１．ログインされて無い可能性もございますので、再度ご確認ください。
ログインされてる場合は、ニックネーム（または氏名）と会員ID（会員番号）が表示されます。

２．特典対象の会員タイプでログインされて無い場合は、会員限定ページを閲覧できない場合があります。
別の会員タイプでログインされたい場合は、現在ログイン中の会員タイプをログアウトしてからログインし直してください。

３．お使いのパソコン・スマートフォンのブラウザ設定で、クッキー（Cookies）の受け入れが無効になっている場合、会員限定ページの閲覧、会員情報編集など当サイトの利用ができません。
お手数ですが、クッキー（Cookies）が有効になっていますかご確認ください。
※ご利用のブラウザの設定で変更が可能です。
※クッキー（Cookies）利用に関してのプライバシーの考え方は、プライバシーポリシーをご覧ください。

４．上記をご確認頂いても会員限定ページを閲覧できない場合には、下記の環境を記載の上、お問い合せください。
●パソコンで閲覧の場合
・ご利用のOS（Mac or Windows）
・ご利用のブラウザ（chrome,safariなど）
●スマートフォン
・ご利用のOS（iPhone or Android）
・ご利用のブラウザ（chrome,safariなど）

以下の内容をご確認ください。

■ファンクラブ登録のメールアドレスが異なっていませんか？
登録情報の確認・変更はファンクラブ会員専用ページ内「マイページ」にございます「会員登録の確認・変更」よりお手続きください。

■ご登録情報の「メール配信」で「希望する」を選択してますか、ご確認ください。
ログイン後のマイページ「会員情報確認・編集」にて、ご確認、ご変更が可能です

■メールの受信設定に関しましては、下記1～5をご確認ください。

1．「@taiyoayukawa.net」「@i-fan.jp」ドメインまたはメールアドレスを受信可能な設定にしてください。
メールアドレス単位で受信設定されている場合は、下記のメールアドレスを受信許可してください。
・会員登録・更新手続き、メールマガジンなど info@taiyoayukawa.net
・チケット・GOODSなど shop@taiyoayukawa.net
・カスタマーサポート co_info@i-fan.jp,co_info@taiyoayukawa.net

2．下記の拒否設定をしないようにお願いいたします。
・なりすまし規制
・迷惑メールブロック（強・高 設定）
・URL付きメール拒否
・インターネット、パソコンからのメール拒否
・アドレス帳以外のメール拒否

●auをご利用の場合
初期設定で「なりすまし規制」が「高」に設定されています。
メールが受信できるように「なりすまし規制」を「低」に設定してください。

●docomoをご利用の場合
初めて「指定受信／拒否設定」を「設定を利用する」に変更した場合「パソコンなどのメール受信設定」は「受信しない」となります。
パソコンからのメールを受信するには「メール設定」の「かんたん設定（受信拒否 弱）」を別途設定してください。

●SoftBank
迷惑メールフィルターを「強」設定の場合は、受信できない可能性があります。
迷惑メールフィルターは「標準」設定を推奨いたします。

●フリーメールアドレスや迷惑メールサービスをご利用の場合
・YahooメールやGmail、各種メール・携帯電話会社・プロバイダなどの迷惑メールサービスにより、迷惑フォルダに入ってしまう可能性もありますので、ご注意ください。
・迷惑フォルダに入っていた場合は、解除してください。
・設定を変更されて無い場合でも（前回、迷惑フォルダに入って無いメールでも）、迷惑フォルダに入ってしまう場合もございますので、ご注意ください。

※受信設定などの詳細は、お手数ですが、ご利用のプロバイダー・携帯電話会社さまにお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。

3．可能でしたら、複数のメールアドレスのご登録を推奨いたします。（2つまで登録可能です）

4．受信・閲覧されてないメールマガジン
本サイトのマイページ「メールマガジン」より、送信済みのメールマガジンを閲覧頂けます。こちらをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

5．HTMLメールマガジンの受信
お使いのメールソフトがHTMLメールに対応していない場合や、メールをオフライン（インターネットに接続していない状態）でご覧になっている場合、HTMLメールは正しく表示されないことがあります。
HTMLメールの画像はインターネット上のWeb サーバーに置かれるため、オフライン状態では表示されません。
画像を表示させるには、インターネットに接続し、オンライン状態でご覧ください。

下記3点も参照して頂き、ご利用のメールソフトやご登録のメールアドレスをご確認ください。

●ガラケー（従来型携帯電話）
・従来型携帯電話には対応しておりませんので、予めご了承ください。受信できても画像などが正しく表示されません。

●iPhone/auをご利用のお客様
・メッセージアプリでは、HTMLメールを正しく受信・表示することができません。メールマガジンをメッセージアプリでは無く、メールアプリで受信して閲覧してください。

●iPhone/SoftBank をご利用のお客様
・メッセージアプリでは、HTMLメールを正しく受信・表示することができません。
メッセージアプリで利用するメールアドレス「～@softbank.ne.jp」では無く、メールアプリで利用するメールアドレス 「～@i.softbank.jp」 をご登録ください。

詳細は、お手数ですが、ご利用の携帯電話会社さま・メールソフト会社さまにお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
なお、閲覧できなかった「HTMLメールマガジン」に関しましては、本サイトにログインして、マイページ「メールマガジン」より閲覧頂けます。
こちらもご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

発送完了メールに記載されている未着問い合わせ期間になりましてもお手元に届かない場合には、下記をご確認の上、ファンクラブまでお問い合わせください。
■ファンクラブ登録住所に不備・間違いはありませんか？
マンション名、部屋番号の未登録は配送事故の原因となりますのでご注意ください。

■引越しをした際に郵便局へ転居届を提出していますか？
郵便の場合、転居届を提出していないと旧住所宛ての発送物はすべてファンクラブに返送されます。転居届を提出することで、旧住所宛ての発送物は1年間無料で新住所に転送されますので、忘れずにお手続きください。
※未着問い合わせ期間以降にご連絡を頂きましても、対応いたしかねますのでご注意ください。

封筒にキズや破れがある、水濡れや折れ曲がった状態で投函されていたなど、郵送中に生じた破損の場合、その旨を最寄りの配達局または郵便局にお問い合わせください。
なお、会報自体に不良があった場合、会報不良の詳細をメールフォームにてご連絡下さいませ。

従来型携帯端末（ガラケー）では本サービスをご利用頂くことはできません。
パソコン、スマートフォン、タブレット端末でご利用頂けます。
※セキュリティ上、SSL/TLS(暗号化)のバージョン「TLS1.2」以上に対応しているブラウザのみご利用頂けます。

推奨環境の詳細は下記サイトポリシーページを参照ください。

▶サイトポリシー

《プレゼント・お手紙の送付先》

〒104-0045
東京都中央区築地3-7-2
第５銀座ウエスト築地ビル5階
Aliwan株式会社
「T.PLANETS」鮎川太陽 宛

※郵便事故を防ぐため、ビル名・部屋番号（階数）・会社名を必ずご記載下さい。ご記載がない場合、届かない場合がございます。

《プレゼント送付の注意事項》
下記をよくお読みになった上で、送付をお願いいたします。

＜お預かりできない物＞

・着払いや配達料金不足のプレゼント
・タレントを傷つける内容や返信を求める内容のお手紙（返送用のはがきなどをご用意頂いたとしてもお返事することはできません）
・手作りのもの（フリマアプリ等で販売されているハンドメイド商品を含む。寄せ書きやイラストは含まない）
・感染対策グッズ（アルコールやジェル、マスクなど）
・賞味期限が3ヶ月未満の飲食物 ・生花（イベント会場などへのスタンド花・楽屋花は除く）
・生き物
・現金
・お守り
・危険物（火薬類、刃物など）
・使用済みの物、開封済みの物
・ぬいぐるみ（フィギュアは除く）

※入り待ち・出待ちは禁止です。入り待ち・出待ちで渡されるプレゼントは内容物に関係なく受け取ることはできません。
※プレゼント・お手紙はスタッフが確認させて頂きます。
上記内容以外のものであっても、スタッフが確認の上、不適切だと思われる内容のプレゼント・お手紙につきましては、本人へお届けすることはできません。
※お届けできなかったプレセント・お手紙の返送はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※ご本人へのお渡しは毎月１回月末を予定しております。
※内容は追記、変更となる場合がありますので、ご郵送の前に必ず注意事項のご確認をお願い致します。

フラワースタンドなどの祝花につきましては各イベント会場のイベンターまでお問い合わせください。

申し訳ございません。ファンクラブ登録住所以外への発送物のお届けは承っておりません。

鮎川太陽オフィシャルおよび、オフィシャルファンクラブ「T.PLANETS」に掲載する画像・文章などを権利者に無断でSNSに投稿することは、原則禁止とさせていただきます。
また、イベントなどで撮影したチェキや画像をSNSにアップロードすることもお控えください。

【対象コンテンツ】
・オフィシャルサイトに関する画像・動画等の内容全般
・ファンクラブNEWS
・ファンクラブ「From TAIYO」に関する画像・動画等の内容全般
・ファンクラブイベント（オンライントークイベント含む）、番組（「太陽の宇宙チャンネル」など）、Re:ラブレターの返信はがき、その他の内容に関する内容全般
・FCサイト内から購入できるFC先行チケットのURL
・イベントで撮影したチェキや画像（写メ）

【禁止事項】
・鮎川太陽に関するサイト（以下、関連サイト）掲載の肖像物（写真、動画、音声含む）、文章、ロゴの転載
・関連サイト掲載の肖像物、文章、ロゴを使用した加工写真を掲載
・関連サイトに掲載の肖像物やロゴを使用した私的利用のオリジナルグッズ製作（アクリルスタンド、ステッカー、キーホルダー等）
・SNS用のアイコンに関連サイトに掲載の肖像物を使用
・媒体で掲載された写真を引用元の表記をしないまま、画像を無断転載

☆SNSにて応援いただける場合☆
・X（旧Twitter）：「いいね」「RT」「引用RT」
・Instagram：元のアカウント名を明記した「シェア」
・YouTube：出演舞台等の公式チャンネルにアップされた動画のURLの共有
・ご自身で購入し、ご自身で撮影していただいた出演作品等の公式グッズ＆FC限定グッズの現物（一部除く）画像をSNSに掲載などにて、拡散のご協力をよろしくお願いいたします。
 

無断でアップされている方には、注意させていただく場合があるとともに、法的措置を取らせていただく場合もございますので、その旨ご了承ください。
こうして、活動させていただけているのも、皆様の応援とご協力のおかげです。
ぜひルールを守って、これからも楽しい時間をご一緒に過ごせるようご理解・ご協力をお願いいたします。

会員証を紛失・破損された場合、再発行を承ります。
再発行には、発行手数料として1,200円がかかります。ご希望の場合にはメールフォームにてご連絡ください。
※再発行には最大2ヵ月お時間を頂きます。
※再発行期間中は、会員証を使用するサービスは受けることができません。
※再発行する場合、会員番号は継承されませんのでご注意くださいませ。
※振込手数料は別途ご負担ください。

年会員から月会員への切り替え、もしくは月会員から年会員の切り替えは可能です。

ご自身にて退会と入会の手続きを行ってください。※
年会費の返金はできませんので、予めご了承ください。

年会員から月会員へ切り替えを行った場合、会員証はデジタル会員証となります。
月会員から年会員へ切り替えを行った場合、新たに会員証を郵送させていただきます。

会員期間中の退会は可能ですが、返金対応は致しかねます。

ご自身で下記マイページにアクセスして、マイページメニュー「退会手続き」より手続きください。

▶マイページ/（ログイン必要）

手続き完了後に「会員退会完了」メールが送信されますので、ご確認ください。

年会員の場合は、有効期限内に更新手続きを完了しないと自動的に退会となります。
【重要：クレジットカード登録】
クレジットカードを「会員期限/自動継続」に登録されている場合は、「有効期限月1日」に自動で更新されます。
必ず「有効期限月の前月以前(11/30の場合は10/31より前)」にログインして「マイページ」の「クレジットカード確認・編集」をご確認頂き、登録されている場合は、カード情報を削除してください。